Покупателям больше не надо обращаться в службу поддержки, средства автоматически поступят на баланс в личном кабинете Wildberries. Их можно вывести на карту или использовать для оплаты покупок на маркетплейсы.
Если у ИП нет квалифицированной электронной подписи, он все равно сможет подать заявление о зачете налогов (КНД1150057), которое сейчас сдают только электронно и только с КЭП.