«Оцифровка» бизнеса предусматривает проведение радикальных, масштабных и быстрых изменений в деятельности организаций. Накопленный опыт реализации подобных проектов в разных отраслях бизнеса вскрывает новые факторы успехов и неудач, связанные со спецификой внедрения цифровых технологий.